Tổng đài Home Credit ||【 Hotline Home Credit】- Hỗ trợ vay vốn 24/7

Tổng đài home credit được đánh giá là một trong những kênh liên hệ khách hàng và tổ chức tín dụng hiệu quả. Với kênh liên lạc này, nhiều người mong muốn tìm hiểu để có được các giải đáp thắc mắc về thông tin sản phẩm, dịch vụ của tổ chức Home Credit. Để nắm rõ thông tin Hotline Home Credit và chức năng của Hotline thì hãy cùng VaytienAZ điểm qua trong bài viết này nhé.

 

Tìm hiểu Tổng đài home credit là gì?

Tổng đài hay còn gọi là Hotline Home Credit là đường dây nóng giúp khách hàng kết nối với trung tâm CSKH của Home Credit nhanh nhất. Đây là kênh kết nối giữa một bên là người tiêu dùng hoặc người có nhu cầu tìm hiểu với một bên là ngân hàng Home Credit. Vậy số hotline Home Credit là gì hãy cùng tham khảo ở phần dưới đây.

tổng đài home credit

 

-1- Số Tổng đài Home Credit.

Home Credit là đơn vị tài chính quen thuộc thường được thấy ở hình thức mua hàng trả góp. Ngoài ra Home Credit cũng hỗ trợ dịch vụ cho vay tiền online không cần thế chấp tài sản. Trước khi đến với các dịch vụ của Home Credit thì khách hàng cần được tư vấn, mà cách nhanh nhất đó chính là liên hệ đến tổng đài. Vậy tổng đài của Home Credit là gì?

  • Hotline dành cho sản phẩm thẻ Home Credit: 1900 633 999 
  • Hotline dành cho các dịch vụ khác:  1900 633 633 
  • Email: info@homecredit.vn

-2- Lợi ích khi sử dụng hotline home credit

Thông qua số điện thoại tổng đài home credit này khách hàng sẽ không phải đến tận nơi đặt trụ sở của đơn vị mới được giải đáp thắc mắc. Điều này nhằm giảm thiểu thời gian đi lại, chờ đợi.

Khách hàng chỉ cần nhấc điện thoại lên là có thể kết nối với Tổng đài home credit. Điều này không chỉ giải quyết vấn đề về thời gian mà còn là chi phí đi lại, công sức…

Bên cạnh đó, dịch vụ này hoạt động 24/7 nên khách hàng có thể sử dụng bất cứ khi nào. Điều này giải quyết tính kịp thời của các giao dịch, yêu cầu gấp của khách hàng.

-3- Các kênh tiếp nhận góp ý từ phía khách hàng.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ của Home Credit thì đôi khi sẽ xảy ra một số sự cố không lường trước được. Khách hàng có nhu cầu góp ý kiến, phản ánh hoặc khiếu nại thì có thể liên hệ đến các kênh sau đây:

  • Ứng dụng HomeCredit VN 
  • Gửi Mail qua:  info@homecredit.vn
  • Liên hệ Hotline: 1900 633 999 (sản phẩm thẻ) hoặc 1900 633 633 (sản phẩm khác)
  • Gửi thư về cho Phòng CSKH Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam. Địa chỉ nhận thư: Tầng 4, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 2, Tp.HCM
  • Thông qua Nhân viên giới thiệu sản phẩm của Home Credit tại các Điểm giới thiệu dịch vụ trên toàn quốc
  • Gặp mặt trực tiếp tại Trung tâm CSKH: Tầng G, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Quận 2, TpHCM.

>> Xem ngay: Đăng ký vay tiền mặt home credit online như thế nào?

Tìm hiểu các chức năng của Tổng đài Home Credit

Chức năng chính được biết đến đó chính là thực hiện hỗ trợ tư vấn khách hàng. Các nội dung hỗ trợ xoay quanh dịch vụ, sản phẩm của Home credit.

vay tiền mặt Home Credit

#1. Tra cứu thông tin

Bên cạnh đó, còn giúp đỡ khách hàng tiến hành tra cứu các thông tin trong phạm vi cho phép. Đó là thông tin về hợp đồng, về mua hàng trả góp, thẻ tín dụng home credit, về số dư, về hạn mức tín dụng…. Home Credit còn giúp khách hàng kịp thời xử lý những giao dịch gian lận hay khoá thẻ khẩn cấp trong trường hợp khách hàng làm mất thẻ tín dụng.

#2. Hỗ trợ đăng ký vay

Home Credit là một công ty tài chính hỗ trợ cho vay tín chấp dành riêng cho các khách hàng không có tài sản thế chấp. Với các khoản vay tiêu dùng nhỏ lẻ khách hàng sẽ khó mà vay tại ngân hàng. Nhưng tại Home Credit bạn sẽ được vay tiền nhanh mà chỉ cần có CMND và SHK hoặc GPLX. Để nắm rõ thông tin cho vay thì bạn có thể liên hệ đến đường dây nóng của Home Credit để được tư vấn.

#3. Chăm sóc khách hàng

Đội ngũ nhân viên chăm sóc và trực đường dây nóng của home credit liên tục 24/7. Chính vì vậy, khách hàng có thể liên hệ bất cứ khi nào có nhu cầu. Điều này nhằm giải quyết tối đa nhất các yêu cầu của khách hàng đưa ra.

Bên cạnh kênh Tổng đài home credit khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua nhiều hình thức khác nhau. Đến trực tiếp tại các điểm giao dịch gần nhất. Liên hệ qua email  info@homecredit.vn. Gọi điện đến các hotline chuyên dụng khác như: 1900 633 999 (sản phẩm thẻ) hoặc 1900 633 633 (sản phẩm khác)…

>> Tham khảo: +3 Cách tính lãi suất vay Home Credit || Bảng lãi suất các sản phẩm vay HomeCredit

Khung thời gian hỗ trợ khách hàng của Home Crdit

#1. Thời gian làm việc trực tiếp của Techcombank

Cập nhật mới nhất từ Home CreditVaytienAZ đã thu thập được về thông tin thời gian làm việc trực tiếp. Thời gian làm việc trực tiếp của Home Credit là từ thứ 2 đến thứ 6, giờ làm việc cụ thể như sau:

Ngày Thứ

Buổi Sáng

Buổi Chiều

Thứ hai

08:00 - 12:00

13:00 - 17:00

Thứ ba

08:00 - 12:00

13:00 - 17:00

Thứ tư

08:00 - 12:00

13:00 - 17:00

Thứ năm

08:00 - 12:00

13:00 - 17:00

Thứ sáu

08:00 - 12:00

13:00 - 17:00

Thứ bảy

Đóng cửa

Đóng cửa

Chủ Nhật

Đóng cửa

Đóng cửa

#2. Giờ làm việc của tổng đài Home Credit 

Tổng đài Ngân hàng Home Credit sẽ phục vụ khách hàng trong thời gian nào? Nếu bạn đang băn khoăn vấn đề này thì đừng lo lắng bởi tổng đài Home Credit sẽ luôn phục vụ bạn từ 7h – 21h từ thứ 2-6. Bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào trong khung giờ trên để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất mà không mất công đi lại, đến tận quầy giao dịch.

Bất cứ lúc nào khi có nhu cầu phát sinh, bạn đều có thể nhận tư vấn từ Hotline Home Credit nhanh chóng – đơn giản. Nhờ vậy mà bạn có thể tiết kiệm thời gian, yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ. .

Với các thông tin kể trên, chúng ta đã nắm được số Tổng đài home credit. Có thể thấy, đây là kênh liên lạc tiện dụng, nhanh chóng và mang nhiều chức năng đến cho khách hàng. Chính vì vậy, đây là kênh không thể thiếu trong quá trình phát triển và phục vụ người tiêu dùng.

Dưới đây là tổng hợp các Tổng đài chăm sóc khác hàng của các ngân hàng lớn tại Việt Nam:

Bình Luận

Họ và Tên: *

Số điện thoại: *

Họ và Tên: *

Số điện thoại: *